Declaración de accesibilidad

Información sobre la accesibilidad digital de www.masecori-shop.de

Fecha de la declaración: 09 de diciembre de 2025
Ámbito de aplicación: Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web disponible en el dominio www.masecori-shop.de.

1. Compromiso con la accesibilidad

La masecori GmbH se esfuerza por hacer que su sitio web sea accesible de conformidad con los requisitos legales relativos a la accesibilidad digital. La base de este compromiso incluye, en particular:

la Ley alemana de igualdad para las personas con discapacidad (BGG)
el Reglamento alemán sobre tecnologías de la información accesibles (BITV 2.0)
la Directiva de la UE 2016/2102

El objetivo es permitir a todas las personas usuarias, incluidas aquellas con discapacidades o limitaciones, un acceso sencillo a nuestros contenidos y funciones.

2. Estado actual de la accesibilidad

El sitio web www.masecori-shop.de es parcialmente accesible en el sentido de la BITV 2.0. Actualmente, algunas áreas aún presentan limitaciones.

2.1 Contenidos no accesibles

Los siguientes contenidos aún no son completamente accesibles:

Falta parcial o existe información incompleta en los textos alternativos de algunas imágenes de productos.
Algunos elementos de contraste todavía no cumplen plenamente los requisitos de las WCAG.
Algunos documentos PDF o archivos de imagen no están preparados de forma accesible.
La navegación mediante teclado y la visualización del foco pueden estar limitadas en determinados elementos de control.
Los contenidos integrados de proveedores externos (por ejemplo, proveedores de pago o servicios cartográficos) pueden no ser accesibles.

2.2 Razones de la falta de accesibilidad

Amplios catálogos de productos que se importan parcialmente de fuentes externas de forma automática.
La compleja estructura técnica del sistema de tienda online (plentymarkets), que no admite todas las funciones de accesibilidad.
El desarrollo y la mejora continuos de la estructura de la tienda.

3. Medidas de mejora previstas

masecori GmbH trabaja continuamente para optimizar la accesibilidad. Están previstas o ya en proceso las siguientes medidas:

incorporación gradual de textos alternativos completos para todas las imágenes de productos
mejora del diseño de colores y contrastes
optimización de la navegación mediante teclado y la gestión del foco
adaptación accesible de nuevos documentos PDF
revisión de los módulos externos para garantizar su accesibilidad

Fecha objetivo para la implementación de las principales medidas: segundo trimestre de 2026.

4. Elaboración de la declaración

Esta declaración fue elaborada el 09 de diciembre de 2025.
Se basa en una autoevaluación interna de las implementaciones técnicas del sistema de tienda online.

5. Comentarios y contacto

Si detecta deficiencias relacionadas con la accesibilidad o tiene dificultades para utilizar nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros:

masecori GmbH
Ersteiner Str. 14
79346 Endingen
Alemania

Teléfono: +49 7642-9212950
Correo electrónico: service@masecori.de

Nos esforzamos por responder a sus comunicaciones en un plazo de 14 días.

6. Procedimiento de reclamación y mediación

Si, a pesar de nuestra respuesta, considera que sigue estando en desventaja debido a una falta de accesibilidad, puede dirigirse al organismo competente de resolución de conflictos:

Oficina de Mediación según la Ley alemana de igualdad para las personas con discapacidad (BGG)
dependiente de la Comisionada del Gobierno Federal para los Asuntos de las Personas con Discapacidad
Mauerstraße 53
10117 Berlín

Sitio web: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Correo electrónico: info@schlichtungsstelle-bgg.de