Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento será de 14 días a partir del día:

• • en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes (en caso de entrega única).
• • en que usted o un tercero por usted indicado haya adquirido la posesión material del último de los bienes (en caso de entrega separada de un mismo pedido).
• • en que usted o un tercero por usted indicado haya adquirido la posesión material del último envío parcial o de la última unidad.
• • en que usted o un tercero por usted indicado haya adquirido la posesión material del primero de los bienes (en caso de entregas periódicas durante un determinado período de tiempo).

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico):

Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta a continuación, aunque su uso no es obligatorio. También puede ejercer su derecho de desistimiento electrónicamente mediante el botón "Desistir del contrato" disponible en nuestro sitio web www.masecori-shop.de.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que hayamos sido informados de su decisión de desistir del contrato.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a:

Usted deberá asumir los costes directos de la devolución de los bienes.

Exclusiones o extinción del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no existe para bienes fabricados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados, para bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo, alimentos con una fecha de consumo preferente corta) ni para periódicos o revistas.

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en el caso de productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene, cuando hayan sido desprecintados tras la entrega (por ejemplo, envases de alimentos abiertos).

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)