Retourneren
Houd er rekening mee dat de volgende instructies geen verplichte voorwaarde zijn voor de geldige uitoefening van het herroepingsrecht.
1. Neem contact met ons op
Neem a.u.b. contact met ons op voordat je een artikel retourneert. We helpen je graag bij de afhandeling.
2. Zo stuur je je artikelen terug
Gebruik bij voorkeur de originele verpakking om transportschade te voorkomen.
Vul het bijgevoegde formulier in of download het hier opnieuw:
Let op het volgende op het formulier:
- Welk artikel stuur je terug?
- Wens je een omruiling?
- Gewenste verrekening & reden van retour.
3. Terugbetaling & creditnota
Na controle van je retourzending betalen we de waarde van de goederen terug. Je ontvangt op de dag van de terugbetaling een bevestiging per e-mail incl. creditnota als pdf.
Informatie over de uitbetaling:
De terugbetaling vindt altijd plaats via de oorspronkelijke betaalmethode (bijv. PayPal, creditcard etc.).