Rücksendungen
Bitte beachte, dass die folgenden Hinweise keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts sind.
1. Kontaktiere uns
Bitte setze dich mit uns in Verbindung, bevor du einen Artikel zurücksendest. Wir helfen dir gerne bei der Abwicklung.
Kostenlose Hotline
0800 / 10 11 800
(Mo.–Fr. 10:00 bis 16:00 Uhr)
Per E-Mail
info@masecori.de
Antwort meist innerhalb von 24h.
2. So sendest du deine Artikel zurück
1
Nutze idealerweise die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
2
Fülle das beiliegende Formular aus oder lade es hier neu herunter:
Bitte beachte auf dem Schein:
- Welchen Artikel schickst du zurück?
- Wünschst du einen Umtausch?
- Gewünschte Verrechnung & Grund der Rücksendung.
3. Erstattung & Gutschrift
Nach Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Warenwert. Du erhältst am Tag der Rückzahlung eine Bestätigung per E-Mail inkl. Stornorechnung als PDF.
Hinweis zur Auszahlung:
Die Erstattung erfolgt immer über den ursprünglichen Zahlungsweg (z. B. PayPal, Kreditkarte etc.).